愛知でリスティング広告代理店を選ぶときに、確認したい5つのこと
愛知でリスティング広告代理店を探すと、Google広告やYahoo!広告の運用、料金、実績など、比較する項目が多く見えてきます。中小企業にとって大切なのは、広告管理画面の作業を任せることだけではありません。問い合わせや商談を増やすために、どこまで一緒に考え、動いてくれるかを確認することです。
1. 最初に「何を増やす広告か」をすり合わせる
リスティング広告は、すでに課題を感じて検索している人に情報を届けやすい手法です。ただし、目標を問い合わせ件数だけにすると、営業につながらない相談まで増えることがあります。BtoBなら商談化、採用なら面談化、ECなら粗利を含めた売上など、自社にとっての成果を代理店と共有できるかを確認しましょう。
2. 検索語句・広告文・LPを一続きで見ているか
「どんな言葉で探している人に表示するか」「何を約束する広告文にするか」「クリック後に何を見せるか」は、別々の作業ではありません。例えば、専門性を求める検索語句に対して、LPの冒頭にその強みがなければ、クリックされても問い合わせにはつながりにくくなります。
運用代行を比較するときは、キーワードや入札の調整だけでなく、広告文、訴求、LPの改善点まで確認してもらえるかを聞いてみてください。
3. 問い合わせ後の質を、判断材料にできるか
CPAだけが下がっても、商談・受注につながる割合が下がれば、事業にとって良い改善とは言えません。フォーム送信後に営業がどのように対応し、どの案件が有望だったかを、広告の改善に戻せるかが重要です。
- 問い合わせのうち、商談化・受注につながった割合を見られるか
- 除外したい検索語句や対象外の問い合わせを共有できるか
- 広告、LP、営業で共通して見る指標を決められるか
4. 支援範囲と役割分担を、契約前に明確にする
アカウントの初期設計、日々の運用、レポート、広告文の更新、バナー制作、LP改善、計測設定では、必要な専門性が異なります。「どこまでが運用手数料に含まれるか」「誰が制作・実装を担うか」を最初に整理すると、開始後の認識違いを減らせます。
既存のアカウントがある場合は、アカウントの保有者と権限の扱いも確認しておくと安心です。自社で数字を確認できる状態なら、代理店の変更や内製化の判断もしやすくなります。
5. 料金だけでなく、改善の進め方を比べる
運用手数料は比較しやすい項目です。一方で、手数料率だけでは、何をどの頻度で改善するのかは分かりません。定例で見る数字、施策を決めるプロセス、緊急時の相談方法まで確認し、自社の体制と合うパートナーを選びましょう。
AICHI GROWTHでは、広告運用手数料を広告費の10%～としてご案内しています。媒体数や支援範囲を伺い、必要な取り組みを過不足なく設計します。
愛知の中小企業が、無料相談で共有するとよいこと
名古屋市・豊田市・岡崎市など、愛知県内の地域を問わず、相談時には現在の集客経路、広告費、目標、営業・受注までの流れを共有できると具体的な話が進みます。「まだ広告を始めていない」「今の運用を見直したい」という段階でも、まずは優先順位を整理することから始められます。
リスティング広告代理店を選ぶ基準は、運用の細かな作業量だけではありません。自社の事業成果を理解し、広告の外側まで含めて改善の順番を考えてくれるかが重要です。